随着中国经济的战略转型,科技创新成为我国经济发展的新引擎。为此,中共中央、国务院颁布了《国家创新驱动发展战略纲要》,各地政府纷纷把建设发展科技产业园区作为区域经济产业转型、升级的重要抓手。各种以集聚高科技企业为主的产业园区、科技小镇、科技新城等迅速崛起,呈现出科技园区建设发展的新高潮。作为新时代引领区域产业发展的重要载体,科技产业园区的运营方式及发展方向越来越受到业内关注,未来科技产业园区的整体服务体系创新是园区永续发展的不竭动力。
创新升级
在创新的时代,伴随中国消费需求的升级,社会经济环境也发生了改变,目前中国社会已经进入到了共享经济、体验经济的时代,不断催生新的科技园区服务模式。园区服务体系创新将更多倡导“以人为本”服务理念,根据入园企业的数量、行业、类型等特点,不断迭代、更新服务内容和价值,将园区服务需求进行整合,并通过自营服务以及整合服务的方式,实现服务需求与供给的匹配,建立服务类别丰富、服务能力强、快速高效的园区服务体系。
服务升级
社群化服务将成科技园区服务发展新方向。中国的创新服务已经进入新时代,科技园区将迎来新一轮的服务变革。在创业资源高度集中的时代,对于创新平台的主体——科技园区和各类孵化器而言,社群的力量将变得越来越重要,未来科技园区要做的就是为入园企业打造以社群为核心的新型服务平台,整合来自政府、企业、机构和媒体等各方资源,深挖园区区域价值。同时,搭建产业生态圈,打造专业的企业社群、企业家社群以及员工社群,并构建科技园区品牌化体系,并形成园区品牌社群,对园区品牌社群进行体系化运营。智慧园区服务是科技产业园区信息化发展的必然趋势。
管理升级
智慧园区是园区全面数字化基础之上建立的智能化园区管理和运营,标志着园区整体信息化由中级阶段向高级阶段迈进,是通过利用新一代信息技术来改变政府、企业和公众之间的交互方式, 提高交互效率、灵活性和响应速度, 实现更加智能运作的园区。智慧园区借助新一代的云计算、物联网、大数据、决策分析优化等信息技术,运用感知化、互联化、智能化的手段,对构成园区空间和园区功能载体的各类资源和信息进行集聚、重组和营运,促进园区资源配置的容量和效益的最大化和最优化,提高园区运行效率,降低运营成本,实现园区功能的整体提升以及园区社会、经济、环境的可持续发展。